パイザカジノ

パイザカジノのサポート

パイザカジノの入出金方法だったり、何か分からないことがあった場合。

パイザカジノは365日24時間でチャットサポートを受け付けていますし、メールサポートでも問い合わせることができます。(以前はラインでもありましたが廃止されました)

ひな子
ひな子
パイザカジノに登録してなくても答えてくれるの?
ムキムキおっさん
ムキムキおっさん
大丈夫!登録前の人でもサポート対応してるよ!

よくある質問では

  • ビットコインでの入金出金方法
  • 出金するために必要な本人確認の提出方法
  • ボーナスの仕組みに関して

などがありますが、細かな疑問でも日本語対応で答えてくれるので、いつでも問題を解決することができます。

⇒パイザカジノのホームページ

では、パイザカジノのサポートへ連絡する方法を、チャットとメールでそれぞれ解説していきます。

パイザカジノのチャットサポート

パイザカジノのチャットサポートへ連絡するには、パイザカジノのホームページを開いたら、画面下にある会話マークの吹き出しアイコンを押してください。


問い合わせ内容の項目が出るので、当てはまる項目にチェックを入れて「チャットを開始する」を押してください。

当てはまる項目がない場合は「その他」でいいですし、多分これかなって感じでOK!

24時間受け付けてるので深夜でも早朝でも、パソコンだけでなくスマホからでも問い合わせは可能です。

パイザカジノのメールサポート

パイザカジノへメールで問い合わせたい場合は、「support@paizacasino.com」へ連絡してください。

メールアドレスが変更される可能性があるので、確認方法はトップページのメニュー覧にある「カスタマーセンター」を押します。

すると、パイザカジノのメールサポートアドレスが表示されます。

サポートを利用するケース

パイザカジノでサポートを利用するよくある事例は、主に本人確認の書類を提出するときですね。

スマホで撮影した免許証や住民票などは、チャットではなくメールサポートへ送らないと受け付けてくれません

また、出金するために必要な本人確認は何を送らないといけないのかは、チャットサポートで聞けば教えてもらえます。

あとは、ビットコインやイーサリアムなど仮想通貨で入金出金をする場合です。

仮想通貨は入金申請をしてから原則6時間以内にパイザカジノへ着金しないと、入金がキャンセルになってしまいます。

ただし、送付した仮想通貨はパイザカジノへ届いているので、もし入金申請から6時間経過してもアカウントへ反映されないならチャットサポートへ問い合わせれば、そのときのレートでアカウントへ反映してもらえます。

⇒パイザカジノのホームページ